近来,蚌埠福彩强化市中心和中福在线销售大厅的形象建设、规范化管理和人性化服务,有效提升了福彩的品牌效应和社会知名度。
蚌埠市福彩中心办公区走廊内,悬挂了全市的福彩站点分布地图,公益广告牌,电梯间的墙上悬挂了大幅的电子显示屏,发布福彩日常的工作日志,规章制度或是最新的政策和活动。
作为创建行风建设示范单位的窗口部门,中福在线交通路销售厅更换了全新门头,显著位置挂有蚌埠市政府和市财政局红头文件的公告栏,彰显中福在线销售厅的官方合法身份。结合目前创城的相关要求,大厅内悬挂了公益宣传展牌;《中福在线销售厅工作规范》要求员工严格遵守。
同时,蚌埠市福彩中心出台了一系列举措:中福在线销售厅设置便民箱,备有雨伞、纸笔、花镜等,以备彩民之需;休闲区配备报纸、杂志,方便彩民休息时浏览,在中午时段免费为在大厅继续游戏的彩民提供午餐等等。
强化基础建设、规范化管理和人性化服务等一系列措施,为蚌埠福彩未来可持续、健康发展蓄积了强劲动力。
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