近日,仪征市福彩中心统一为市“中福在线”大厅的工作人员制定了新的工装和工牌,进一步规范了“中福在线”大厅管理,以整齐统一的形象、专业优质的服务对外展示积极向上的福彩文化。
仪征福彩“中福在线”统一着装是仪征福彩落实《中国福利彩票视频票销售厅管理考评办法》的重要举措,是开展“中福在线”五统一的重要一环。通过统一着装,能够进一步推动“中福在线”规范化建设工作的深入发展,提升“中福在线”的品牌形象,增强“中福在线”工作人员的敬业精神和销售积极性,构建积极向上的福彩文化,促进仪征“中福在线”事业更快更好的发展。
此次“中福在线”统一着装,让工作人员以统一形象出现在彩民面前,提升了服务的专业化程度,并增加了工作人员的责任感。东园路“中福在线”工作人员说:“无论穿不穿工装,我所做的工作其实是一样的,也会力所能及地为彩民提供优良的服务。但有一点,穿上工装后,我的心态发生了变化,感觉自己身上的使命感和责任感更强了,今后我要更加用心工作,尽职尽责,做一名合格的传递爱心的使者。对于彩民来说,统一着装让他们也感觉到更受重视和尊重。真州路“中福在线”一彩民就说:“当今大多数行业的销售一线,都为工作人员配上了合适的工装,我觉得这是对顾客的一种尊重。今后无论在哪家”中福在线“销售大厅,都有统一着装的工作人员为我提供服务,我的投注心情肯定会变得更好。”
今后,仪征福彩将进一步加强“中福在线”大厅规范化和标准化建设,规范投注大厅外部形象、内部环境和服务质量,提升“中福在线”品牌形象。
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