近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作形势十分严峻，党中央、国务院作出重要部署，全国上下众志成城阻击疫情蔓延。1月23日，我省启动重大突发公共卫生事件一级响应。全省福利彩票系统积极行动起来，为贯彻落实习近平总书记有关疫情防控工作重要指示精神，根据省委、省政府的统一部署，结合福利彩票销售工作特点，积极参与疫情防控，全力保障我省福利彩票从业人员和广大购彩者身体健康和生命安全，切实维护我省福利彩票销售工作安全有序进行，为疫情防控贡献积极力量。

现提出如下工作指引：

高度重视防控工作

全省各级福彩机构和全体福彩代销者及其销售人员要坚持以人为本，站在保护生命安全和身体健康的高度，充分认识新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势的严峻性、复杂性，高度重视疫情防控工作的重要性和艰巨性，切实增强做好疫情防控工作的责任感和紧迫感，把疫情防控工作作为当前压倒一切的政治任务来抓。各市福彩机构要在当地党委、政府的领导下，落实落细防控措施，做到守土有责、守土负责、守土尽责，为打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控战发挥应有作用，贡献积极力量。

积极参与联防联控

各市福彩机构要指定部门或专人密切关注本单位、本地福彩销售场所新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控情况，本单位工作人员及本地福彩代销者及其销售人员中新型冠状病毒感染的肺炎病例（含疑似病例）情况，及时准确掌握信息，做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗，确保在发现新型冠状病毒感染的肺炎病例（含疑似病例）时，能够及时反应、科学应对。全省各级福彩机构工作人员、代销者及其销售人员如近期从疫情发源地区返回或与来自疫情发源地区人员密切接触的，要按当地政府或卫生健康部门有关要求及时进行报告登记，并主动配合隔离观察，出现发烧、咽疼、乏力等疑似症状要及时就医及时报告。

禁止开展人员聚集性彩票销售

全省各级福彩机构和代销者要严格执行财政部2020年彩票市场春节休市安排，休市期间，停止各类福利彩票游戏（含即开型彩票）的日常销售、开兑奖、营销、促销、宣传等活动。疫情防控期间，禁止组织开展大规模人员聚集的福利彩票销售活动，禁止组织福彩代销者或销售人员召开会议或集中培训，降低人员聚集带来的风险。

做好开奖兑奖场所防控

各福彩机构要严格按照当地政府和卫生健康部门要求，做好办公场所特别是开奖、兑奖业务办理场所的疫情防控，做好消毒、通风、安全防控等各项工作。工作人员要实行健康监测，若出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染的症状，不要带病上班，应主动到就近的定点救治医院发热门诊就诊。所有办理开奖、兑奖业务的现场工作人员上岗前要一律测体温、一律戴口罩，有发热、咳嗽等症状的严禁上岗。前来办理兑奖业务的中奖者应听从工作人员指引做好防控措施，佩戴口罩、配合体温测量，未戴口罩人员、有发热、咳嗽等症状的人员禁止进入兑奖场所。疫情防控期间暂停接待公众代表观摩“南粤风采”现场开奖。

做好福彩销售场所防控

福彩销售场所是为广大购彩者提供销售服务的窗口，做好销售场所疫情防控工作不仅是对销售人员负责，更是对广大购彩者负责。全省所有福彩销售场所要严格按照当地政府和卫生健康部门的要求，做足新型冠状病毒感染的肺炎预防措施，保持场所通风，保持场所内环境卫生清洁，及时对场所进行消毒，特别是彩票销售柜台、桌椅、彩票销售设备等公共接触部位或物品要加强清洁和消毒，休市结束后应对销售场所全面清洗消毒后再开门营业。严禁有发热、咳嗽等症状的销售人员上岗，所有在岗销售人员一律要佩戴口罩。中福在线销售厅应严格执行省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室《粤防疫指办通〔2020〕1号》要求，在销售厅门口设置醒目、清晰的佩戴口罩提示牌，并在入口对进入销售厅人员进行体温测量，未戴口罩或发热咳嗽人员禁止入内。其他类型销售场所也应在销售场所门口设置佩戴口罩告示牌，有条件的应对进店购彩者测量体温。福彩销售人员应劝导购彩者购票后及时离开，以减少销售场所内人员聚集。本着对生命健康高度负责的态度，发现购彩者出现发热、咳嗽等疑似症状时，应及时向当地政府或卫生健康部门报告，并及时对销售场所进行清洁消毒，在消毒处理完成前应主动暂停福利彩票销售。福彩销售人员或近日到过福彩销售场所的购彩者中出现新型冠状病毒感染的肺炎病例（含疑似病例）时，代销者或其销售人员应立即暂停销售福利彩票，并向当地政府或卫生健康部门报告，并及时通报所在市福彩机构，市福彩机构可根据防控工作需要暂停该场所福利彩票销售业务。疫情防控期间，福彩代销者可根据实际情况自主选择是否正常营业，不能正常营业的不进行处罚。

加强防控宣传和健康教育

各市福彩机构要加强对本地福彩销售场所防控措施落实的监督、指导和帮扶，对本地福彩从业人员进行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识宣传教育，切实做到戴口罩、勤洗手、不扎堆、拒聚餐、吃熟食、禁野味，如果出现发热、咳嗽或呼吸道感染症状及时就近就医。各福彩代销者要负起销售场所疫情防控及宣传的主体责任，在福彩销售场所宣传新型冠状病毒感染的肺炎相关预防知识（宣传素材可使用卫生健康部门发布的相关预防指南或登陆广东文明网“图说我们的价值观”专栏下载）。全省福彩从业人员要及时关注官方媒体的疫情通报，保持理性，冷静面对，树立打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控战的坚定信心，不得转发非官方渠道或未经证实的疫情信息，不造谣、不信谣、不传谣，共同营造良好舆论氛围，维护社会大局稳定。

本工作指引将根据疫情防控工作变化适时进行修订。                                                             

广东省福利彩票发行中心

2020年2月4日