上午九点整,张代勇与妻子阿梅买完菜,准时出现在福彩44130223投注站,几位熟客已经拿着报纸在门口等着。开门后夫妻俩开始忙碌起来,阿梅打扫卫生、烧水泡茶,张代勇与客人拉家常,讨论开奖号码,默契十足。
这家编号为44130223的福彩投注站位于佛山市禅城区河宕村榴苑路29号侧,站点面积不算大,装修在佛山众多福彩形象店中也不突出,但由于销售员张代勇与阿梅的“夫妻档”一直秉承着“用心服务、诚信销售”的原则,经营有道,站点从2012年开业至今,突破了地理位置不优越、经济下行等缺点,每年保持稳步上升的态势,2016年总销量更是达到500万元。
一见钟情 全力以赴
张代勇夫妻俩均来自湖南,之前一直在东莞经营加工厂,虽然效益一般,但一家人生活在一起,日子过得也算平淡而滋味。然而人生的转变就发生在2012年,张代勇的亲戚在佛山禅城区开设了一家福彩投注站但无暇打理,特意聘请他过来管理,当时张代勇看着经济不景气,就答应帮忙一段时间,孤身一人到佛山,妻子阿梅则留在东莞打理工厂。
当他接触了福利彩票后,对这个行业可谓“一见钟情”。用他的话讲,福利彩票游戏玩法有趣,而福彩筹集的公益金帮助了社会上的弱势群体,他知道自己卖出一张彩票,就相当于献出了一份爱心。44130223投注站在他的努力下,销量不断攀升,客人也越来越多,满足感和自豪感使他决定转行从事福利彩票事业。于是2013年中,张代勇结束了在东莞的加工厂,阿梅成了他的贤内助,夫妻俩全力以赴经营投注站。
用心服务 不断探索
44130223站点附近投注站林立,福彩体彩站点都有,唯独这个站点一年四季、从早到晚都坐满了人,销量也是全市投注站中的佼佼者,这一切归功于销售员张代勇夫妻优质的服务以及不断探索新的发展优势。
据介绍,他投注站的客人分两种,一种是每天等着他们开门,在站点驻脚半天买彩票的忠实粉丝,那是因为彩民在他家站点有宾至如归的感觉。无论彩民消费多少,他们都一视同仁,笑脸相迎,给彩民送上最好的态度与服务——在秋冬季节,他们会泡好茶水,让彩民喝过后不仅身体暖呼呼,心里也感觉到温暖;而夏天由于天气炎热,张代勇就改为购买王老吉送给彩民喝,让他们消暑降温。除此之外,他还会每天阅读报刊上的号码,细心研究双色球的开奖号码、“快乐十分”的走势图,选号后推荐给客人。一直在他站点购彩的铁杆粉丝李先生开心地跟工作人员分享,他根据张代勇推荐的号码买“快乐十分”,收获过不少的奖金。
张代勇表示,社会在发展,彩票销售也要转变思路和模式,寻求发展优势,所以在微信盛行后,他通过创建微信群开发了一批新客户,主要为出差在外、工作忙或不在本市工作的年轻、中高端彩民。他说站点的彩民群体遍布五湖四海,湖南、青海、广东、广西等等的省市都有,而福彩投注站在全国却是遍地开花,要留住彩民舍近求远到你站点消费,一刻也不能松懈。自从使用了微信以来,他响应佛山市福彩中心的号召,积极做好微信营销的宣传模式,无论多忙,都会及时把所有福彩游戏的开奖号码发到微信群里,特别是“快乐十分“游戏,必须分秒必争、抓紧时间在打票的间隙把电子显示屏上的开奖号码照相公布出来,使身在外地的彩民能通过微信随时随地接收开奖信息。
不忘初心 诚信经营
44130223投注站开业至今,一直由张代勇打理。5年来,他秉承“诚信经营“的宗旨,深受彩民的欢迎。
2017年6月1日,双色球第2017063期开奖,44130223投注站中得二等奖20注,总奖金有205万元,中奖者童先生(化名)在张代勇的陪同下到市福彩中心领奖。经了解,原来他们俩是同学关系,童先生现于东莞市经营五金工厂,是福彩双色球的忠实拥趸,4年来购买的每一张彩票都是出自44130223站点,而这张大奖中奖彩票是一张40元1注20倍的单式票,号码还是由张代勇帮忙机选的!“以前我是在工厂附近的福彩投注站买彩票的,得知老同学经营了投注站后,就放心把钱给他让他每期帮我打票,开奖那天晚上他就打电话通知我中奖了,声音听起来比我还兴奋!我们一帮老同学都是帮衬他买彩票的,因为他这个人诚实啊!”童先生在办理兑奖手续时对工作人员如是说。
好的服务、好的名声也会以讹传讹,44130223站点不断有新彩民加入,很多人都是冲着他们夫妻的诚信服务慕名而来。站点在张代勇夫妻的经营下,于2013、2014、2016年分别获得“佛山市优秀投注站”的称号,2015年更被省福彩中心评为“广东省优秀投注站”。
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