回首江苏苏州福彩30年的发展历史，福利彩票年销量从1988年的455万元，筹集公益金227.5万元，发展到现今的年销量40.67亿元，公益金11.55亿元，苏州福彩的总销量稳居江苏省第一位，占全省销量27％，位居全国前列。30年来，苏州福彩累计销售福利彩票达到307亿元，为国家筹集公益金88亿元，为中国的福利事业作出了巨大贡献。

苏州福彩取得的辉煌成绩，离不开这样一位领导人，他就是苏州福彩中心党支部书记、主任——刘建军。他凭着一股坚韧的“闯劲”，本着“践行社会责任”的初心，带领苏州福彩实现了一个又一个的销量奇迹，一笔又一笔的福彩公益金福泽惠及到苏州千家万户。

2003年10月，刘建军正式成为苏州福彩的一员。“我来福彩中心的时候，看到走廊上堆满了站点退回来的投注机，那时候我还在想，是不是福彩也走进了‘冬天’。没曾想到今天，我们拥有了1763个投注站、21个销售大厅、22家社会网点，近4000人的从业人员，看着苏州福彩一点点地成长壮大，这其中凝聚了全市福彩系统人太多的心血和心智。”刘建军说道。16年来，他忠诚敬业、锐意进取、勇于创新、乐于奉献，无论在哪里，做什么，都把福彩事业放在心上，责任担在肩上。他把自己的人生追求和价值目标融入到为社会福利事业、公益事业、为民谋福祉的奋斗之中。

在刘建军的人生字典里，“创新”有着举足轻重的份量，他善于打破常规、突破束缚，为苏州福彩的发展注入了新的力量，开拓了新局面。

首先，创新营销模式，变单一向多渠道并进转变。从即开票到电脑票、中福在线“三驾马车”，主动适应苏州城乡一体化综合配套改革试点大趋势，调整优化站点布局，由数量型向质量型转变。同时，准确摸清彩票市场“兴奋点”，电脑票狠抓“快3”“双色球”等玩法的派奖活动，开展全市销售员营销技巧培训，及时更新销售理念、传递彩票价值，推动销量上扬为彩市“增温”；即开票推出站点领票奖励活动，激发站点销售热情，同时将福彩即开票作为常年促销品，提高公众对即开票的参与度与认知度。

其次，创新管理模式，从粗放型管理向精细化服务转变。为突破传统思维束缚，苏州福彩从修订《苏州市福利彩票销售站点管理规定》入手，改革管理方式，寓管理于服务，由单纯的“行政化管理”向多元的“人性化服务”转变。每年深入一线问卷调查，真实了解站点诉求和困难，每半年面向职工开展“金点子”征集活动，群策群力破解难题。想站点之所想，急站点之所急，站点所需的即开票、宣传品及耗材，全部由管配员限时配送、服务上门，减少站点人力成本，综合效益显现。

第三，创新宣传模式，由传统媒体单维度宣传，向现代媒体多维度造势转变。在继续发挥传统媒体作用的同时，敏锐把握新时期福彩宣传的传播方式，以开放的姿态走进“互联网+”时代，借助新媒体优势和力量，大力宣传“公益、慈善、健康、快乐、创新”的福彩文化，为社会大众弘扬美德、激发爱心、传播慈善提供途径和载体，苏州福彩文化得到进一步传播，全力打好福彩安全健康销售的攻坚战。

这几年，在刘建军的带领下，苏州福彩创造了“国标专营店标准化改造”、“城区配送两小时服务圈”、“福彩销售技能竞赛”、“站点安防设施全覆盖”、“福彩爱传递”、“彩民心声站”、“福彩爱心好妈妈团”、“一站、一档、一特色”、“福彩公益项目巡访”等响亮的品牌，匠心打造具有时代特征、苏州特色的现代福彩发展模式。

“勤勉为政树廉洁形象，严于律己抗不正之风”，这是刘建军勉励自己的廉政对联，也是他心中的“廉政准则”。他珍惜机遇，加强修养，坚持做到持平常心、做平常事、当平常人，从不摆领导架子，以身作则，带头开展“下基层、大走访”调研中福在线，“党员深入基层，走百家站点”活动，去到县市区福彩机构开展各类调研工作。刘建军深知，福彩市场是动态的、发展的、变化的，新的问题会不断出现，只有经常走、沉下心，边走边访，边访边思，才能发现问题、解决问题、办好实事。他用自己的一言一行影响身边的同事，以廉洁奉公、公道正派的实际行动，实践着一个共产党员对人生价值的追求。

经过十六年如一日的沉淀，在刘建军的带领下，苏州福彩销量屡创新高，每年均超额完成福彩销售任务。2017年，苏州福彩共销售福利彩票40.67亿元，同比增长3%，销售总量稳居江苏省第一，连续十一年排名全国地级市首位，为中国福利彩票发行三十周年交上了一份满意的答卷，为中国福利事业做出了巨大的贡献。