32025196站点座落于美丽的江南小镇——梅村，受泰伯文化浸染，当地人们热情好客，和睦相处。销售员华锋是地道梅村人，经营的站点位于当地热闹的农贸市场内，生意兴隆，销售火爆，仅用了三年多的时间，该站点就于2016年夺得全市刮刮乐销售冠军。华锋谦虚地说：“没什么秘诀，只是做了份内之事，主要是彩民们都很照顾生意。”一旁的彩民们听了乐呵呵，纷纷夸赞华老板人好。他的站点每天都是这样其乐融融的氛围，和彩民就像一家人一样。

华锋的站点占地三十多平米，室内布置得很宽敞，门口特意设置了两辆摇摇车供小朋友玩耍，“彩民如果带着小孩来，我可以免费让孩子们坐车，彩民也可以安安心心地打票，彩民开心我也开心。”这一细心举动为他带来不少上门生意，“我家小孩一有空就非要来站点玩。”店里的一位老彩民说道。

一进门就看到华锋招牌式微笑，华锋不管对谁都笑脸相迎，让人如沐春风。谁一旦跟他聊上了，就根本停不下来。聊着聊着彩民们就会直接拿张凳子坐下来慢慢聊，华锋就会适当将话题引导到双色球，快3、3D，都有些什么技巧，谁又中了大奖，兴奋的彩民们就开始打票。一边聊一边打，不知不觉，销量就来了。有时彩民出手太阔绰，他就会提醒他们不能过激投注，要适当止损，“要引导彩民的心态，不能操之过急，细水才会长流，彩民源源不断，站点才有生命力。”华锋处处为彩民着想，彩民们就愈发信任华锋，一来二去形成良性循环，久而久之老客户就越来越多。“做生意其实就是做人，销售产品更多是在销售自己，要让客户‘爱’上你，就不愁产品卖不出去。”华锋颇有心得。

每次刮刮乐领票，华锋的站点总是最多的，不仅票种达到三十几种，领票金额更是最多达到十五万。他站点的刮刮乐不同于其他站点，几乎都是放在柜台外面展示，整整齐齐排成一排，随时拿取，灵活又方便，“在方便客户的同时，不经意间客户再次购买率就会提高很多，慢慢地就销量提升了。”其实，华锋拉近的不仅是彩票与客户的距离，更是拉近了客户的心，“我信任我的客户，客户才会信任我。”

将心比心，予人予已就是华锋的待人准则，他用自己的人格魅力细水长流地感染着每一位彩民，用真诚与友好树立起个人品牌，使得32025196站点成为梅村这个美丽小镇上的一道独特风景。