管爱丽，是乌鲁木齐市三坪农场的一位普通农民，同时也是即开型福利彩票“刮刮乐”八钢转盘户外销售点的彩票销售员。由于对福利彩票“情有独钟”，管爱丽先前一有时间就到福彩投注站研究号码、购买彩票，并常常同彩票销售员交流购彩经验、投注方法，一聊就是几个小时。今年一个偶然的机会，管爱丽得知“刮刮乐”招聘户外网点销售员，她立刻意识到这是与福利彩票“结伴而行”的机会。于是，她毫不犹豫地抓住机遇，开始了福彩即开票的销售工作。自从在八钢销售“刮刮乐”以来，管爱丽凭借吃苦耐劳的精神，使得销售业绩节节高升。

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　　经营之道：扬长避短虚心学习

　　刚开始经营“刮刮乐”户外销售点，管爱丽并不是一帆风顺。她说：“刚开始的时候，真是瞎子摸黑什么也不懂。”那时，她常向福彩工作人员学习彩票业务知识，索要各种宣传资料，还向周边投注站的销售员咨询有关“刮刮乐”的各种问题。每天空闲的时候，她都会把与彩民交谈中所得到的心得记在本子上，进行整理总结。“从彩民身上，我学到了很多东西。”终于，她的努力换来了收获，短短几个月，她所经营的“刮刮乐”销售点的销量就在八钢区域内遥遥领先。

　　相处之道：口碑相传聚人气热心服务受青睐

　　因为管爱丽性格开朗热情，很多彩民都愿意去她那儿坐一坐，所以管爱丽的“刮刮乐”户外销售点变成了联络、交流点。大家在一起聊聊天、刮一刮彩票，既交流了感情，又能放松身心，愉悦心情。在这里，刮一张彩票、喝一瓶水、听一句“祝您中奖”、“欢迎再来”，都已成为很多彩民的习惯。

　　“福利彩票是一项公益事业，是一种精神，更是一份希望。现在，福利彩票已经成为我生活中的专业爱好。”正是因为对福利彩票的浓厚兴趣及热情，管爱丽将她经营的“刮刮乐”销售点营造得越来越红火。