中彩网讯  7月份，彩市面临诸多考验。开奖视频中的“一球双号”，3D彩民对开奖号码屡提质疑，月末，某门户的一项调查又引出公众对中奖报道的声讨，公众视野内，彩票公信力似乎已降至最低点。是彩票真的如此不堪，还是彩民无理取闹？在这场涉及到彩民、发行机构以及第三方舆论监督的博弈中，什么才是诱因？对此，中彩网特推出系列调查。

　　截至8月2日，中彩网开展的《您对彩票有过质疑吗》的问卷调查活动，已经有12966名网友进行了参与。其中针对“中奖报道”、“摇奖过程”等近期广受舆论关注的彩市热点，受访对象都给出了自己的观点。综合统计，近六成网友对彩票的摇奖过程怀有诸多疑虑，而“停售时间与摇奖开始时间不同步”则是影响他们产生质疑的主导因素；另有不到半数的网友认为“中大奖的报道可能有假”。此外，调查数据还显示，网友看待彩票中奖的态度比较理性，大部分网友认为能否中奖还是应该“听天由命”。

　　有关摇奖——网友疑虑较多

　　今年7月12日，有媒体发布了一则新闻，其中称6月18日进行的双色球第2013070期摇奖过程中，摇奖机里的摇奖用球出现了“一球双号”的怪现象，由此引发了彩民及网友的热烈讨论，而一直以来饱受质疑的彩票摇奖过程，也再度面临公众的审判。在此次《您对彩票有过质疑吗》的问卷调查活动中，针对“您对彩票的摇奖过程是否心存疑虑？”，有59%的网友表示疑虑很多，有32%的网友表示偶有疑虑，还有不到10%的网友表示没有或没想过这类问题。

　　（1：疑虑很多；2：偶有疑虑；3：没想过；4：从来没有）

　　“为什么停止买彩票以后不能马上摇号开奖？”，这是很多彩民彩民对彩票不太相信的普遍疑问。在参与此次问卷调查的12966位网友中，与这位彩民有同样疑问的有5779人，占比总样本的45%。面对彩民的这一疑惑，福彩双色球开奖现场的讲解员曾做如下说明：双色球是全国联销的大盘玩法，各省市在销售截止后，将销售数据汇总，并封存数据刻盘备份，最少要花30分钟才能完成，另外各省市还要将数据传送给中彩中心，共约花45分钟左右。据了解，中国台湾地区的彩票在销售截止和开奖之间也有30分钟的数据统计时间，而英国、意大利等欧洲多国联销的“欧洲百万”彩票开奖前的间隔时间比“双色球”还长。

　　此外，数据也显示，诱发彩民对摇奖过程产生质疑的主要原因还有网友认为“摇奖机里有‘猫腻’”以及“中奖号码太蹊跷”，这两项指标的占比分别为27%和24%。而在问卷调查中，因看不到开奖过程而产生质疑的仅有647人，仅占比4%。

　　（1：停售时间与摇奖开始时间不同步；2：摇奖机里有“猫腻”

　　 3：中奖号码太蹊跷；4：看不到摇奖过程）

　　近期，网上有博文称福彩3D的开奖号码“直接清晰地显现了一种非常明显的人为操纵、人为定夺的荒唐迹象”，其言辞激烈并表示多次致电中福彩中心求解。7月23日，民政部的官方微博“民政微语”给予了《看不到摇奖过程关于福彩3D游戏开奖情况的说明》，指出“3D游戏开奖号码通过专业摇奖器具随机产生，每一次摇奖都是一次独立随机事件，在公证人员的全程监督下完成，同时在‘中国之声’向全国直播，其每次产生的中奖号码之间不存在必然联系。”有业内人士针对彩民怀疑开奖号码的问题强调，任何彩票的奖号开出都是没有规律，任何一组号码的开出都是同样的概率，从这点就能很好地理解无论开出什么奖号都不是质疑彩票开奖的理由。

　　关于中奖——网友能够理性应对

　　素来有“大奖大、小奖多”美誉的“彩市航母”双色球，其一等奖的理论中奖概率为1772万分之一。即便头奖如此难得，双色球却依然凭借每周10亿多元的销量独占彩市鳌头，究其原因离不开彩民的支持。而在此次问卷调查中，也凸显了网友对于彩票认知的理性心态。

　　（1：听天由命；2：坚持购买；3：就没想过中大奖；4：机选；5：投入多就回报多）

　　对于“您认为怎么才能中大奖？”的问题，49%的网友选择“听天由命”，更有18%的网友表示“就没想过能中大奖”，而认为“投入多就回报多”的网友仅占比3%。

　　（1：完全不相信，如果能预测干嘛自己不去买；

　　2：包中的不信，有数据支撑的可以参考；

　　3：预测专家信得过，不看预测不投注）

　　此外，近年来不绝于耳的“彩票号码预测”诈骗案，似乎也加强了网友及彩民的辨别意识。调查中，72%的网友完全不信“中奖号码预测”，另有23%的网友表示“包中的不信，有数据支撑的可以参考”，仅有1%的网友执着的坚持“预测专家信得过，不看预测不投注”。从调查结果可以看出，广大彩民渐趋理性，大部分网友已不盲从各种媒体所谓专家的奖号推荐预测。从此项调查结果来看，其实大部分网友是相信彩票开奖号码不可预测的，这也从另一方面印证彩票开奖号码并无规律，无需对开奖有过多疑虑。

　　关于报道——媒体、机构需要反思

　　前不久，有新浪彩票刊发文章称六成彩民不相信媒体对彩票中奖的报道，并列举事例指出有大奖的报道存在不同版本，让人无法相信到底哪个版本是真实的情况。“媒体上彩票中奖报道是否属实？”这一问不禁引出了彩票新闻报道的一大痛处。彩票践行“公正、公平、公开、公信”不难，但让公众信服却很难，而由媒体进行采编的新闻报道，就成了彩票行业剪影的展示窗口。然而，关于彩票中奖信息的报道效果，似乎并没有达到预期。调查显示，有45%的网友认为“中大奖的报道可能有假”，而32%的网友则“很难相信”中奖报道，另有23%的网友则表示对此“没必要怀疑”。

　　（1：中大奖的报道可能有假；2：很难让人相信；3：没必要质疑）

　　面对彩票信息传播遭遇的尴尬，无疑媒体与发行机构都难辞其咎。据了解，在“一球双号”事件发生后，某些媒体为了吸引眼球，将大部分的版面都贡献给了可圈可点的“质疑声”，而对发行机构所作出的官方回应视而不见，这种片面的报道方式不仅有违于新闻报道的客观性原则，更对彩票行业形象造成了伤害。另一方面，为遵循《彩票管理条例》对于彩票中奖者的保护，同时又为了满足彩民对彩票中奖资讯的了解，诸多采用“化名”的新闻素材，无疑又会让人产生“报道失实”的错觉。

　　随着彩票不断发展，关注彩票的公众越来越多，但由于我国彩票发行时间相对较短，社会大众普遍对彩票认识不足，对彩票存在误解，这都需要彩票相关机构和媒体一起努力，积极深化彩票文化建设，提升彩票的公益形象，推动彩票事业健康、和谐发展。（中彩网 王海宇）