吉林省福彩中心在打印纸背面印制的“为民服务 创先争优”活动内容

一、 高度重视，加强领导，精心谋划活动方案。

　　在接到中彩中心《关于在福利彩票发行销售机构及销售网点深入开展“为民服务创先争优”活动的实施意见》的同时，吉林省福彩中心也接到了吉林省民政厅《关于在全省民政系统窗口单位开展“为民服务创先争优”活动的通知》。吉林省福彩中心赵景致主任立即召开领导班子会议，认真学习领会中彩中心和民政厅相关文件精神，根据中彩中心和民政厅的要求，责成相关人员制定了《关于在全省福利彩票发行销售机构及销售网点深入开展“为民服务创先争优”活动的实施方案》并上报厅领导。主管福彩工作的赵守信副厅长高度重视，亲自批示“方案可行”。为抓好《方案》落实工作，省福彩中心又制定了《吉林省“为民服务创先争优”活动实施方案时间表》，将责任人和完成时限做出了明确的要求。在吉林省福彩工作会议上专门将此项活动做为2012年吉林省福彩工作重点之一，赵守信副厅长在讲话中做出部署和强调，还向各市（州）、县（市、区）福利彩票销售机构下发了《关于在吉林省福利彩票销售机构及销售网点开展“为民服务创先争优”活动实施方案的通知》。同时，吉林省福彩中心召开了全体员工参加的“为民服务创先争优”活动动员大会，在吉林省福彩系统营造了浓厚的“为民服务创先争优”活动氛围。

二、 周密部署，科学整合，积极打造特色载体。

　　为科学、合理地开展好“为民服务创先争优”活动，吉林省福彩中心结合本省实际工作情况，以“三亮”、“三比”、“三评”内容为核心，形成了5个特色载体。

1、 公开“三亮”，努力打造清新规范的吉林福彩形象。

　　为了全面启动“为民服务创先争优”活动，吉林省福彩中心从做表面文章入手，制定了《“为民服务创先争优”基本载体“三亮”活动实施细则》，具体内容为：

（1）、 吉林省福彩中心将“公益福彩优质服务”的公开承诺张贴在办公楼的醒目位置。各市（州）、县（市、双阳区、江源区）福彩中心根据自己的实际情况将“公益福彩优质服务”的公开承诺张贴在办公地点的醒目位置，并组织所辖各投注站张贴公开承诺等内容。

（2）、 吉林省福彩系统的工作人员在工作时间内必须统一着装，佩带工作牌，工作牌要有姓名、所在部门、所在岗位和工号。全省福彩系统的党员和团员还要佩带党徽、团徽。同时，要将各部门职责制成展示牌，贴于醒目位置。

（3）、 电脑票投注站、网点即开票销售站、中福在线销售大厅及开乐彩销售点的销售人员要佩带销售人员上岗证，上岗证要有姓名、照片、服务公约。

（4）、 吉林省中心及各地福彩中心要通过报纸、电视、广播等媒体公开福利彩票“公益福彩优质服务”的公开承诺。

（5）、 吉林省中心将在官方网站上设立“为民服务创先争优”活动专题版块，公开服务承诺内容，设立留言板，收集彩民意见和建议。

（6）、 各市（州）福彩中心要将“为民服务创先争优”活动的开展情况制作成影像资料，2012年5月31日前上报至吉林省中心，作为日后评比的依据。

（7）、 开展走进演播间活动，吉林省中心将从4月份起，组织各市（州）福彩中心主任走进吉林电视台公共频道《福彩在线》栏目，结合本地工作实际情况谈“为民服务创先争优”活动的开展情况及工作情况。

　　通过公开标准、公开身份、公开承诺让员工、让彩民、让社会检验的方法，促进全员行为规范，提升福利彩票品牌形象。