都说彩票站点的地理位置也就是常说的好地段对销售有重要作用,但位置却并不是决定站点命运的唯一因素,笔者发现,站点的缺憾也可以通过整顿站内环境、提升服务水平等措施弥补。
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随着城市经济的不断发展,投注站运营成本水涨船高,许多投注站都在打造自己的福彩小品牌,更加注重投注站的“软件”建设,潍坊市临朐县的第37072415投注站就是其中一例,这家投注站面积不到10平米,彩友一多了就在里面挤得水泄不通,虽然该站点面积小,但是口碑好、人气旺,究竟有啥秘诀呢?
在站点环境上,崔大姐很是讲究,她一有时间就打扫卫生,物品摆放整洁,为彩友营造良好的购彩环境。为了提升站点环境,崔大姐还专门把自己养的花草搬到站点。此外,“麻雀虽小,五脏俱全”,投注站的墙壁上挂满各种走势图,还配备了饮水机和茶叶,尽可能地满足彩友需求。
在服务上,崔大姐始终坚持耐心、细致服务,经常与彩友聊天,交朋友,碰到年纪大的彩友,就耐心解释游戏规则,从来没有抱怨过,不管买多买少、年纪大小,崔大姐每次都耐心解释。除此之外,崔大姐还精心研究号码,学习投注技巧,“号码研究准确与否是另外一个方面,主要是可以增加和彩友之间的共同语言,方便大家更好地交流。”崔大姐认为。
正是靠着整顿站内环境、提升服务水平这两项措施,崔大姐打破了“唯有好地段才能卖得好”的说法,也为其他站点提供了一种新的思路。
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