锦州市福彩93号投注站位于锦州市古塔区东方庭院1-52号，裴站主2009年开始经营这家小站。“从我开始经营彩票站已有四年多的时间，四年来，我的业绩每年都在不断增长。尤其是在2012年，电脑福利彩票销量在全市排前列，对于21070093彩票站是一个新的起点。”裴站主说：“在有些人看来，福彩专营店不好做，我却认为，不好做或做不好的原因只是经营者少了份专心”。

　　“环境亮一些关心多一些。”对于彩民来说，一个舒适的购彩环境可以起到心旷神怡的作用。对此，裴站主很重视店内布置和环境卫生，时时做到整洁、宽敞和明亮。同时还提供饮水机、电脑、空调、报刊杂志，给彩民们营造一个温馨舒适的环境，让新老彩民一进门就有一种不一样的感觉。硬件环境上去了，软件水平也一定不能低，“微笑服务，热情服务”，一心一意为彩民服务。和彩民交朋友，站里出奖时，被称为喜事，就请老彩民一起吃顿便饭；平时，哪位彩民生病了，去看望，哪位彩民家里有红白喜事，前去帮助照料一下。这样一来，小站就和彩民建立了较深的感情，我的福彩专营店人气也兴旺起来，很多彩民都喜欢去这里购买彩票。

　　“票种丰富自我营销”除了整洁的环境的外，可供选择的票种是裴站主重视的第二步工作。好环境，具备了吸引彩民的基础，但如果没有可供选择的彩种，光有环境还是不够的。因此，我始终让店内不仅靠电脑彩票留住客人。品种丰富的即开型刮刮乐彩票也是小站的一个亮点。“保持彩票品种多样，使得库存充实。人们都有追求新颖别致的心理，让新彩票及时到站，同彩民一道享受新的喜悦。

　　对于刮刮乐销售，除了丰富的票种，裴站主还经常进行自我营销或站外营销，有新的票种面市，裴站主就将海报贴在站内最明显的位置；同时，也自制些传单在投注站附近发放。

　　“对彩民的耐心是纽带”大部分的彩民都喜欢与业主和销售员探讨和沟通。因此，93号站的业主和销售员先要求自己努力学习好福彩各方面业务知识，使自己胸有成竹；其次，十分耐心地解答彩民朋友们提出的各种问题，通过不厌其烦地解答和交流，使自己和彩民朋友之间的感情纽带得以形成，并随着时间的推移得到情感的加强和巩固，不但使彩民朋友成为站里的铁杆彩民，还可以由老彩民带动出许多的新彩民加入到购彩的行列。

　　“诚信是立业根本”彩民选择来这里购彩的原因还在于，裴站主自身坚守诚信的本分，因为他经常能在彩民丢弃的“废票”中发现中奖票，这时裴站主总是第一时间还给中奖者，这也让他因诚信经营，而留住了不少顾客。

　　站里有个彩民叫霍先生是个“铁杆彩友”，最喜欢投注双色球。有一次双色球还有半小时就要期结时，霍先生急匆匆地赶来购买了几注彩票便又匆匆离去，直到快要就寝时才发现钱包不见了，钱包里装着2000多元的现金，还有多张银行卡和购物卡，最重要的是几张重要的单据。当时可把他吓出了一身冷汗，冷静下来仔细回想时，想到：“钱包很有可能是去买彩票时遗忘在投注站了。当时投注站里人声鼎沸，很多彩友都在赶着购买当天开奖的双色球彩票，会不会混乱之中已经有人把钱包拿走了？或者是投注站老板看着没人认领就......？”经过一番激烈的思想斗争后，一看时间已经是10点半了，在妻子的催促下霍先生抱着试试看的心理决定再去投注站找找。走在路上霍先生还想，都过10点了投注站肯定关门了，想到那几张重要票据有可能就此遗失他更是心急如焚，不由加快了脚步。走到投注站的路口时，只见黑漆漆的街道中店铺都打烊了，唯有21070093号投注站还亮着温暖的灯光。原来是投注站主裴先生看到有人遗失了钱包，生怕人多杂乱便早早将钱包收了起来，可是一直等到10点也没见失主前来，并看到几张重要的单据后断定这个钱包对失主来说意义重大，因此一直迟迟未打烊就等失主前来认领。在经过一番仔细核对后，把钱包归还给了霍先生。霍先生接过失而复得的钱包，激动地连声道谢，并要拿出现金酬谢，但被婉言谢绝，“这是我应该做的，捡到别人的东西就应该还给人家！”难表谢意的霍先生便在事后致电福彩中心对于忠表达谢意和敬意。

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