莱芜市胜利南路37120052号投注站位于人流密集区，室内茶香四溢，空调、取暖器、电风扇、饮水机等方便彩友的电器一应俱全，冬季室内的温度达到20℃以上，外面寒风刺骨，站内却是温暖如春，整齐划一的走势图、会员水杯、舒适的座椅充满了温馨感，无不显示出站主老吴夫妻对福彩事业的热忱。

老吴说，要经营好投注站服务是最重要的，要做到待人热情，服务周到，才会使老彩友留恋，新彩友盈门。像“你好！”“慢走，再来。”“祝您中奖！”之类的话说起来很简单，可给人的感觉是亲切，受到重视，每个人都喜欢被别人重视，彩友也是一样。

平时的工作中,不论什么样的彩友，老吴夫妻都会热情接待，一视同仁；彩友的脾气秉性各不相同，老吴夫妻都会不厌其烦地为他们服务；彩友口渴时，老吴夫妻就会为他们奉上一杯暖心水；彩友劳累的时候，老吴夫妻会为他们提供一把椅子；彩友选号为难的时候，老吴夫妻会为他们提供自制走势图和一些选号技巧……这些细节都带给彩友无比温暖的感觉。

在做好服务的同时，老吴夫妻还对初涉彩票的彩友积极宣传游戏趣味性，引导新彩友合理购彩，帮助他们熟悉玩法。老吴积极学习彩票服务营销技巧，开展一系列选号技巧推广活动，加强宣传力度。除此之外，老吴夫妻还时常到优秀站点参观学习，以取长补短，提升自己。

经过站主老吴不断探索完善经营模式、加强服务质量，一年来该站点的销量实现了飞跃式发展，优质的服务为站点带来好的业绩。