用实事落实承诺 用人才保障建设

　　2011年，西安福彩为基层所办的十件实事，做到了兑现承诺及时、组织实施认真、承办结果圆满，受到业主和彩民的好评，受到社会的广泛关注。

　　王尊敬说，2011年西安福彩为基层办的十件实事分别是：组织全市投注站女业主215人，开展了西安福彩之花畅游大明宫”活动；为全市投注站业主1333人，办理了人身意外保险；兑现了65个站点的奖励；组织明星和优秀站点业主27人，赴国内外学习考察；向38个先进投注站点颁发了投注站建设奖；开展了“福利彩票诚邀千名彩民畅游世园”活动；对完成双票种任务的636名业主进行了体检；邀请7名彩票研究者到投注站，进行了为期一个月的3D、“快乐十分”和双色球玩法技巧的培训100余场次；中秋节前夕慰问了部分投注站业主；配合陕西省福彩中心开展了3次积分回馈活动（中福彩中心1次、陕西省福彩中心2次）。在活动中，全市共有42名彩民获得积分畅游奖，68名彩民均获得价值2400元的3G上网卡，162名彩民均获得888元彩票大礼，504人均获得世园会门票两张，384名彩民均获得酸奶机一台，1059名彩民均获得电磁炉一台。各项活动的持续有效开展，巩固了老彩民，发展了新彩民。

　　西安福彩连续五年总销量及各玩法销量均居全省第一，自刮刮乐上市以来连续四年获得全国销售十强市，连续五年陕西省民政厅授予西安市民政局福利彩票销售组织工作一等奖，授予西安市福彩中心销售总量一等奖、人均销量一等奖、市场份额一等奖、全省福利彩票规范化建设先进单位等称号。

　　王尊敬强调，福彩销售的神经末梢，是一个个遍布城乡的投注站。每一个普通的从业人员，都带有我们福彩文化的信息，都是福彩的一张脸面。从业人员、销售人员、管理人员组成了福彩队伍的整体。要把福彩文化引入福彩团队建设，首先要让福彩系统的从业人员认识到福彩销售对于社会文明进步所做的贡献，有一种荣誉感、自豪感，从而具有归属感。

　　王尊敬在谈到团队建设方面时说，西安市共有1522个福彩投注站，年销售额在600万元以上的有多少？为什么要达到明星投注站？经营时为什么要强调诚信为本、服务至上的理念？这些，都需要人去落实，想做好，就要在机构管理上按照现代企业管理的要求，建立健全标准化投注体系，提高管理队伍的规范化，促进福彩系统人员的整体素质，推动福彩工作不断攀升新的台阶，让福彩投注站成为西安市一道靓丽的风景线。