潘利文自经营投注站以来，就一直坚守“诚信、公正、廉明、守规”的职业守则，努力钻研福彩业务，热心为彩民服务，很受彩民的信赖，一些住在两三公里外的彩民每周都坚持到他的站点购买彩票。潘利文笑称，自己投注站的年收入不过7万元左右，也许要到下辈子才能挣到这533万元，但不是自己的就不能要，只有靠劳动挣来的钱才感觉心里踏实，也才能赢得彩民的信任和认可。

对于阳江市福彩投注站44140164业主冯庆锋为帮彩民选号，垫钱购买双色球第2014134期彩票，开奖时中得25万大奖，却把25万完璧归赵的义举，阳江市福彩中心十分重视，高度赞扬了冯庆锋这种诚信敬业精神，并授予其“阳江福彩诚信人”的称号，号召全市投注站要以冯庆锋为榜样，打造好福彩人的诚信形象。

2014年12月12日中午，彩民陈先生将装有60多万元现金的手提包不慎遗落投注站，销售员黄江平毫不犹豫拦车送还。做了好事后，黄江平只字不提，直到陈先生打电话到福彩中心表示感谢，其拾金不昧的事迹才浮出水面。为弘扬中华民族传统美德，向社会传递正能量，广东省福彩中心营销部副部长赵子力一行专程赶赴东莞市，表彰拾金不昧先进人物黄江平，并向其送上了慰问金。

当一张中奖金额高达33.94万元的彩票摆在你面前，而且还是彩民确认没有中奖后丢弃的，你是选择占为己有还是归还给彩民？长沙县福彩43015110投注站业主卜克给出了自己的答案：将中奖彩票归还给彩民张先生。

2014年6月12日，湖北省福利彩票发行中心，荆州市民政局和荆州市福彩中心，在荆州福彩销售员黄良英义还双色球581万元大奖彩票的站点——荆州市公路局对面42160034号投注站门前，举行隆重的表彰仪式，对义还581万元大奖彩票的诚信销售员黄良英，授予“诚信之星”荣誉称号并颁发证书和奖金，同时授予黄良英所经销的42160034号站点“诚信投注站”。